الشحن

Shipping Policy

Adelaar Store ships across all of Egypt via Aramex.

  • Cairo: 1–2 business days from order confirmation.
  • Other governorates: 3–5 business days from order confirmation.
  • Free shipping on orders above EGP 1,000.
  • Flat rate of EGP 80 on orders below EGP 1,000.
  • Minimum order value: EGP 500.

Orders are processed within 24–48 hours after payment confirmation. Once shipped, you will receive a tracking number by SMS or email.

Please inspect the packaging before accepting a delivery. If the outer packaging is visibly damaged, note it with the courier and contact us within 24 hours.

Questions about a shipment: info@adelaar.store or WhatsApp +20 111 119 6330.

سياسة الشحن

يشحن متجر أديلار إلى جميع أنحاء مصر عبر أرامكس.

  • القاهرة: من يوم إلى يومين عمل من تأكيد الطلب.
  • باقي المحافظات: من ٣ إلى ٥ أيام عمل من تأكيد الطلب.
  • شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن ١٠٠٠ جنيه.
  • رسوم ثابتة ٨٠ جنيهًا للطلبات الأقل من ١٠٠٠ جنيه.
  • الحد الأدنى لقيمة الطلب: ٥٠٠ جنيه.

تتم معالجة الطلبات خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة بعد تأكيد الدفع. وبعد الشحن تصلك رسالة برقم التتبع على الهاتف أو البريد الإلكتروني.

يُرجى فحص التغليف قبل استلام الشحنة. وإذا كان التغليف الخارجي تالفًا بشكل ظاهر، سجّل ذلك مع مندوب الشحن وتواصل معنا خلال ٢٤ ساعة.

للاستفسار عن الشحنات: info@adelaar.store أو واتساب +20 111 119 6330.